Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität) Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des Teams Übernahme und Steuerung des Eskalationsmanagements Sicherstellung der Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Konfliktlösungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 866310/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Die Bader + Kara GmbH hat sich spezialisiert auf die Vermittlung und die Arbeitnehmerüberlassung von gewerblichen, kaufmännischen und technischen Personal und verfügt über zahlreiche Kontakte zu namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen im Raum Hessen. Deine Karriere in Frankfurt startet genau hier!
Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität) Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des Teams Übernahme und Steuerung des Eskalationsmanagements Sicherstellung der Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Konfliktlösungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 866187/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
XOL, Imagine, Flow Risk) im HandelssaalMonitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITILDurchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run BookZusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIXVertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement)Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicherWünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich DerivateBereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter VerkehrsanbindungNutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis FreitagIndividuelle und strukturierte EinarbeitungDigitale ZeiterfassungZugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse)Mitarbeiterrabatte durch Corporate BenefitsFester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang anModerne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
XOL, Imagine, Flow Risk) im Handelssaal Monitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITIL Durchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run Book Zusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIX Vertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement) Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicher Wünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich Derivate Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter Verkehrsanbindung Nutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag Individuelle und strukturierte Einarbeitung Digitale Zeiterfassung Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse) Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an Moderne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihre Ansprechpartnerin Frau Morsal Dezham Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen.
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihre Ansprechpartnerin Frau Morsal Dezham Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
. - Hierfür bekommst du eine ausführliche Schulung von unsDu beantwortest Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten – freundlich und lösungsorientiertDu unterstützt bei der Registrierung und versendest TANs oder CodesDu prüfst die Identität der Kunden und hilfst bei technischen ProblemenWenn ein Problem nicht sofort lösbar ist, leitest du es an die richtigen Experten weiter Du bist zuverlässig, freundlich und hast Spaß am digitalen Kundensupport Teamarbeit liegt dirDu hast Lust, Neues zu lernen und interessierst dich für digitalen KundenserviceGrundkenntnisse in Apple- und Android-Systemen sind super, aber kein MussErfahrung mit Ticketsystemen ist ein PlusDu kommunizierst klar und denkst kundenorientiertTechnisches Verständnis und Interesse an Apps und Computern Eine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 851383/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schick uns einfach Deine Unterlagen oder nimm Kontakt auf über Telefon, XING oder LinkedIN. Der Schutz Deiner Daten nach der DSGVO ist sichergestellt. Im ersten Schritt ist es mir wichtig, Dich näher kennenzulernen und Deine Ziele besser zu verstehen.
. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Daten Analyse Webanalysen zur Auswertung der Seitennutzung Umsetzung, Testen und Automatisierung von Clusteranalysen zur Segmentierung von Endkunden und BankenAufbereitung von Rohdaten aus verschiedenen QuellenAusführliches Testing und Automatisierung für wiederkehrende ProzesseRetraining und Aktualisierung von Machine-Learning-Modellen Fundierte Kenntnisse in Oracle SQL, Python und Git Sicherer Umgang mit Azure Machine LearningBankenerfahrung / Finance Daten (Must Have)Versiert im Einsatz von PowerBI Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 864539/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Deine Aufgaben als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Hotline Betreuung: 1st Level Support, Ansprechpartner für Servicepartner, Koordination von Anfragen, telefonische Unterstützung zu Flottenmanagementsystemen und Kundenverträgen Dokumentenmanagement: Erfassung, Autorisierung, Ablage von Arbeitsnachweisen und Dokumenten, Vergabe von Autorisierungsnummern Datenpflege: Sicherstellung der Datenqualität, Pflege in TyreCheck, strukturierte Dokumentation Auswertungen Reporting: Erstellung und Prüfung von Auswertungen, Anforderung fehlender Belege, administrative Unterstützung bei Fahrzeugumrüstungen Inventuren: Unterstützung bei Planung und Durchführung bei Servicepartnern, Ergebniserfassung in den Systemen Deine Qualifikation als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Kaufmännische Berufserfahrung, ideal im Backoffice oder Fuhrparkmanagement Erfahrung im Support und Kundenservice (telefonisch, Ticket System von Vorteil) Sicherer Umgang mit MS Office, ideal Erfahrung mit Flottenmanagementsystemen Gute Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Auftreten, zuverlässige Arbeitsweise Erfahrung in Datenpflege, Datenqualität und Dokumentation Dein Vorteil als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach der Probezeit)Gute Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits) Dein Kontakt zu Hofmann: Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen: frankfurt-main2@hofmann.info Bei Rückfragen, kannst du dich gerne telefonisch melden: 069/2562270
Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung 70.000-120.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 857631/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Aufbau und Betrieb hochverfügbarer Virtualisierungsumgebungen auf Basis von CitrixNutzung von Erfahrung im Bereich Terminal Services sowie virtueller Arbeitsplatzlösungen (VDI)Monitoring komplexer Plattformen, Durchführung von Änderungen, technische Beratung sowie Planung und Umsetzung zur Optimierung von Qualität und PerformanceErstellung von Dokumentationen zu Installationen und Konfigurationen Fundierte Erfahrung in der Administration von Microsoft-SystemenTiefgehende Kenntnisse in Citrix-Technologien und weiteren Lösungen für hochverfügbare Virtualisierungen Sicherer Umgang mit Microsoft-Servern (Windows Server 2016 bis 2022)Erfahrung in der Verwaltung von Exchange (idealerweise in Cluster-Umgebungen), MS-SQL sowie weiteren Microsoft-basierten AnwendungenErste Kenntnisse in Automatisierungstools wie Ansible, SCCM oder PowerShell Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Remote Arbeit möglich Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Weckbacher Referenznummer 853236/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.weckbacher@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
DezemberModern ausgestattete Arbeitsplätze mit hochwertiger IT-Infrastruktur1-2 Home Office Tage für mehr FlexibilitätVergünstigtes Deutschland-Ticket, JobRad, EGYM Wellpass, Gesundheitsangebote, betriebliche AltersvorsorgeHausinternes Restaurant, Coffee-Bars und kostenfreie GetränkeZentrale, verkehrsgünstig angebundene Lage in Frankfurt Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt je nach Erfahrung zwischen 70.000 und 85.000 EUR. Ihr Kontakt Ansprechpartner Viola Müller Referenznummer 855368/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: viola.mueller@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Dezember Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit hochwertiger IT-Infrastruktur 1-2 Home Office Tage für mehr Flexibilität Vergünstigtes Deutschland-Ticket, JobRad, EGYM Wellpass, Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge Hausinternes Restaurant, Coffee-Bars und kostenfreie Getränke Zentrale, verkehrsgünstig angebundene Lage in Frankfurt Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt je nach Erfahrung zwischen 70.000 und 85.000 EUR. Ihr Kontakt Ansprechpartner Viola Müller Referenznummer 855368/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: viola.mueller@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Probieren Sie es aus! Kontakt IMPACT GmbH - Niederlassung Frankfurt Christina Liesegang An der Hauptwache 2 60313 Frankfurt am Main Frankfurt@impact-group.de 06929 / 728960
Verantworten zusammen mit dem CISO in der 2nd Line of Defense das Thema Identity & Access ManagementÜberwachen der Umsetzung des Identity & Access Management Prozesses sowie der Qualität der damit verbundenen DokumenteRegelmäßige Durchführung von Rezertifizierungs- und Reconciliation-Prozessen Als Mitarbeiter eines kompakten und dynamischen Information Security Teams unterstützen Sie bei täglichen Aufgaben im Security Incident Management und SchwachstellenmanagementUmsetzung der Maßnahmen und Projekte der Information Security Roadmap Relevante Berufserfahrung in der IT / Informationssicherheit mit Schwerpunkt IAMVertraut mit allen Schritten des Lifecycle im Berechtigungsmanagement und Erfahrungen mit der Durchführung von RezertifzierungsprozessenErfahrung mit MS Azure und M365-Cloud Diensten wie Power Automate, Power Apps etc. sowie mit MS AccessKenntnisse in JIRA Service ManagementErfahrung im Management von Projekten, von der strukturierten Planung über die Koordination der Umsetzung bis hin zum adressatengerechten ReportingVerhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift als auch gutes Englisch Flexibler ArbeitszeitenEquipment für HomeofficeFokus auf Kollegialität und Intgrität Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung bis zu 100.000 Euro Jahresbruttogehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Nils Kurth Referenznummer 858693/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: nils.kurth@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Die Rolle können Sie auch komplett aus dem Homeoffice mit gelegentlichen Kundenbesuchen organisieren. IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie Kontakt zu uns auf (E-Mail, Telefon, XING, LinkedIN) oder schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Gespräch ist Ihr CV oder Link zu XING bzw.
B. mit phyton, Ansible, Kubernetes, GitOps-Ansätze)Aufbau effizienter Build-, Test- und Release-Pipelines und Etablierung eines modernen, professionellen BetriebsmodellsEinsatz und Administration von Lösungen führender Hersteller wie Cisco, VMware, Nutanix, Microsoft, Fortinet, etc.Aufbau und Pflege von Standards, Monitoring- und Observability-Lösungen sowie im Lifecycle- und Kapazitätsmanagement zur Sicherstellung optimaler Systemauslegung Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare AusbildungFundierte Praxiserfahrung in der IT-InfrastrukturGute Kenntnisse im Bereich ProjektmanagementAnalytisches und abstraktes Denkvermögen, um komplexe IT-Architekturen zu entwickeln und Infrastrukturbetrieb in standardisierte, skalierbare Services zu transformierenLeidenschaft für die Weiterentwicklung, Automatisierung und Standardisierung von Infrastrukturservices, um eine zukunftsfähige, professionelle IT-Serviceorganisation zu schaffenNicht nur technisches Know-how mit, sondern auch die Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und ein motiviertes Team auf dem Weg zu einer modernen IT-Serviceorganisation zu unterstützenVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 854031/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Performance Management und CompensationEntwicklung und Umsetzung einer Cloud-SicherheitsstrategieEigenständig große Projekte führen und qualitative und quantitative Zielerreichung verantworten Experte mit praktischer Erfahrung in der Informationssicherheit in wesentlichen Bereichen wie Cloudcomputing, DevOps, Netzwerke, Front-End SecurityUmfassende Kenntnisse in gängigen Sicherheitsstandards und deren UmsetzungExperte in allen wesentlichen Bereichen des IKT-Risikomanagement, DORA, BCMExpertise in Azure Sicherheitsdiensten, Azure Netzwerksicherheit und Azure DevSecOpSKenntnisse in Daten- und Speichersicherheit sowie Bedrohungserkennung & Incident ResponseDeutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie fließende Englischkenntnisse Flexible ArbeitszeitenStabiles ArbeitsumfeldFokus auf Kollegialität und Integrität Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung all in brutto bis zu 130.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Nils Kurth Referenznummer 862064/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: nils.kurth@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mit hoher Überzeugungskraft Standardisierung weiter vorantreibenRegulatorische Vorgaben als Wettbewerbsvorteil nutzenDein Team bei der Transformation zur Prozessexzellenz begleitenAbteilungsübergreifende Schnittstellen koordinieren und Synergien schaffenWesentliche Projekte mit hoher Visibilität steuern Bankfachliche Kenntnisse in der PraxisFundierte Kenntnisse im ProzessmanagementGute Ausdrucksformen und Wort und Schrift mit der Fähigkeit zur klaren Darstellung komplexer Sachverhalte und ZusammenhängeFließende Deutschkenntnisse Ein modernes ArbeitsumfeldEin junges und motiviertes TeamEin hybrides Arbeitsmodell Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung bis zu 85.000 Euro Jahresbruttogehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Nils Kurth Referenznummer 858692/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: nils.kurth@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Teilzeit Mitarbeitende sind herzlich willkommen.Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, insb. in der Weiterentwicklung hin zu Führungsrollen.Ein attraktives Mitarbeiterbeteiligungsprogramm für den günstigen Erwerb der steigenden Unternehmensaktie.Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung Gehaltsinformationen Bis 95.000 EUR je nach Berufserfahrung in den gesuchten Skills Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 854960/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Konzeption und Umsetzung von GenAI-Anwendungen mit Retrieval Augmented Generation (RAG) Entwicklung und Integration von Backend Services in Python Integration von KI-Systemen in bestehende Systemlandschaften und APIs Sicherstellung von Datenqualität und Data Readiness für KI-Anwendungen Umsetzung von Schnittstellen zwischen Datenquellen, KI-Modellen und Zielsystemen Unterstützung bei Freigabeprozessen und Governance Fragen rund um KI-Systeme Aufbau stabiler Fallback- und Fehlerbehandlungsmechanismen Mitwirkung bei Tests, Qualitätssicherung und produktiver Betriebsfähigkeit Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT zur Integration der KI-Lösung Fundierte Python- und Backend-Entwicklungserfahrung, sowie Erfahrung mit Generative AI und RAG-Architekturen Nachweisbare Projekterfahrung mit produktiven KI-Systemen Erfahrung in Systemintegration und API-Anbindungen, sowie Verständnis für Datenqualität und Datenaufbereitung für KI Erfahrung im Umgang mit Schnittstellen, Datenflüssen und Integrationsarchitekturen Erfahrung mit Security- und Datenschutzanforderungen bei KI-Systemen Erfahrung mit Testing-Strategien für KI-Anwendungen Implementierung von Fallback-Logiken und Fehlerbehandlung Erfahrung mit Cloud-naher Umsetzung, idealerweise im Umfeld IONOS Cloud Erfahrung mit Deployment und Betrieb von KI-Systemen Wünschenswert: Erfahrung mit Datenverarbeitung und Data Readiness, Kenntnisse in Logging, Monitoring und Tracing, Verständnis von Contact Center- oder Ticketing-Systemen, Erfahrung mit Observability in Backend-Systemen Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 866190/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Teilzeit Mitarbeitende sind herzlich willkommenUmfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, insb. in der Weiterentwicklung hin zu FührungsrollenEin attraktives Mitarbeiterbeteiligungsprogramm für den günstigen Erwerb der steigenden UnternehmensaktieEine betriebliche Krankenzusatzversicherung Gehaltsinformationen Bis 95.000 EUR je nach Berufserfahrung in den gesuchten Skills. Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 855051/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung Gehaltsinformationen Bis 95.000 EUR je nach Berufserfahrung in den gesuchten Skills Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 854960/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Teilzeit Mitarbeitende sind herzlich willkommen Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, insb. in der Weiterentwicklung hin zu Führungsrollen Ein attraktives Mitarbeiterbeteiligungsprogramm für den günstigen Erwerb der steigenden Unternehmensaktie Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung Gehaltsinformationen Bis 95.000 EUR je nach Berufserfahrung in den gesuchten Skills. Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 855051/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihre Ansprechpartnerin Frau Morsal Dezham Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Arbeitszeit und -ort, u.a. durch bis zu 40% remote-AnteilAttraktive betriebliche Altersversorgung und Zuschuss zur privaten VorsorgeZuschuss zur Kinderbetreuung und zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio, jährliche Gesundheitsprämie sowie weitere Vergünstigungen für Mitarbeitende Gehaltsinformationen Erfahrungsabhängig bis zu 85.000 € p.a. Ihr Kontakt Ansprechpartner Maria Ginter Referenznummer 863139/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: maria.ginter@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Gestaltungsspielraum in anspruchsvollen Projekten, langfristige Perspektiven und Flexibilität sind inklusive Verantwortung für erfolgreiche Data-, Analytics- und KI-Projekte als Projektmanager und Schnittstelle zwischen Business und TechnikBeratung von Kunden zu datengetriebenen Strategien, Chancen und Risiken Offenes Ohr für Kundenbedürfnisse und Problemstellungen zur Identifikation von Trends Konzeption von Data-, Analytics- und KI-Lösungen und Auswahl passender Methoden Gestaltung und Weiterentwicklung der unternehmensinternen Data-Engineering-AktivitätenAnalyse des Einsatzes generativer KI zur Identifikation neuer Chancen für KundenAufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch die Entwicklung individueller LösungenAktive Gestaltung von Workshops und Beiträgen zur Unterstützung des Teams beim Know How-Transfer Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare AusbildungEinschlägige Berufserfahrung in der Beratung und Konzeption rund um Data EngineeringSehr gutes Verständnis für moderne Datenarchitekturen, Cloud-Technologien und Data-Governance-Frameworks Die Fähigkeit, Anwendungspotenziale und Auswirkungen von Generativer KI zu identifizieren und zu erläuternAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch mit technisch versierten sowie fachfremden ZielgruppenVisionäre Denkweise und hast die Fähigkeit, Trends frühzeitig zu erkennen und interne strategische Initiativen voranzutreiben Eigenverantwortliches Arbeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten durch kurze Entscheidungswege Weiterentwicklung durch Fokus auf Innovation: Die vielfältigen und abwechslungsreichen Projekte drehen sich um die Entwicklung intelligenter Algorithmen, datenbasierter Strategien und maßgeschneiderter KI-LösungenEngagiertes, dynamisches, konstruktives Team mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Feedback-KulturSehr gut angebundene, moderne Räumlichkeiten und hochwertiges technisches EquipmentFlexibel planbarer remote-Anteil von bis zu 40%, sogar zweitweise aus dem EU-Ausland Zuschuss zum Deutschland-Ticket, zu Sport- und Wellnessangeboten sowie zur Kinderbetreuung Gehaltsinformationen Erfahrungsabhängig bis zu 100.000 € p.a. Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabina Bodirsky Referenznummer 854627/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sabina.bodirsky@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Terraform, und CI/CD-WorkflowsTiefes Verständnis moderner Datenarchitekturen samt Data Lakes, Lakehouses, Warehouses sowie ETL-/ELT-Prozesse und DatenmodellierungErfahrung im Umgang mit Cloud-Plattformen wie Azure, AWS, GCP und Tools wie Databricks oder SnowflakeSehr gutes Verständnis für Data Governance, Sicherheit und DatenschutzIdealerweise erste Erfahrung mit NLP-Anwendungen wie LLMs, RAG, Knowledge Graphs, Text-to-SQLDie Fähigkeit, komplexe Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen und auch Fachfremden sicher zu vermittelnKommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch Eigenverantwortliches Arbeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten durch kurze EntscheidungswegeWeiterentwicklung durch Fokus auf Innovation: Die vielfältigen und abwechslungsreichen Projekte drehen sich um die Entwicklung intelligenter Algorithmen, datenbasierter Strategien und maßgeschneiderter KI-LösungenEngagiertes, dynamisches, konstruktives Team mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Feedback-KulturSehr gut angebundene, moderne Räumlichkeiten und hochwertiges technisches EquipmentFlexibel planbarer remote-Anteil von bis zu 40%, sogar zweitweise aus dem EU-AuslandZuschuss zum Deutschland-Ticket, zu Sport- und Wellnessangeboten sowie zur Kinderbetreuung Gehaltsinformationen Erfahrungsabhängig bis zu 95.000 € p.a. Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabina Bodirsky Referenznummer 851091/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sabina.bodirsky@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Darüber hinaus wird Wert auf gesellschaftliches Engagement, Nachhaltigkeit sowie eine offene Unternehmenskultur gelegtFlexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten werden – abhängig von Aufgabe und Standort – im Rahmen des Bewerbungsprozesses abgestimmtDas Unternehmen setzt sich für eine inklusive Arbeitsumgebung ein Gehaltsinformationen 85.000 € - 90.000 € p.A. (in Abhängigkeit der Qualifikation) Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 858932/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Die Rolle können Sie auch komplett aus dem Homeoffice mit gelegentlichen Kundenbesuchen organisieren. IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie Kontakt zu uns auf (E-Mail, Telefon, XING, LinkedIN) oder schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Gespräch ist Ihr CV oder Link zu XING bzw.
Mein Arbeitgeber Als erfolgreicher, wachsender mittelständischer Anbieter relevanter und innovativer daten- und KI-getriebener Lösungen zur Optimierung der Entscheidungsfindung für namhafte Unternehmen bietet dieser Arbeitgeber eine aufgeschlossene, agile und von Fortschritt geprägte Kultur, in der Teamwork, Eigenverantwortung und kontinuierliches Lernen von hoher Bedeutung sind Gestaltungsspielraum in anspruchsvollen Projekten, langfristige Perspektiven und Flexibilität sind inklusive Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Generative-AI- und NLP-Systemen, die Kundenanforderungen in Bezug auf Performance, Latenz, Kosten und Erweiterbarkeit optimal erfüllenRegelmäßige Abstimmung mit Stakeholdern bzgl. der Anforderungen Enge Zusammenarbeit mit EntwicklerInnen und Technical Leads für die Umsetzung und Use Cases wie Retrieval-basierten Chatbots, Agentensystemen oder Fine-Tuning von SprachmodellenPlanung und Implementierung robuster Machine Learning-Pipelines nach Best Practices - auf Azure, AWS oder GCP Input bei komplexen technischen Herausforderungen sowie Präsentation von LösungsansätzenAktive Verfolgung neuer Entwicklungen in NLP und KI, um KundInnen stets moderne, hochwertige Lösungen anzubieten Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare AusbildungEinschlägige Berufserfahrung in Data Science und idealerweise im Umgang mit mehreren der typischen NLP-/LLM-Tools wie OpenAI APIs, Bedrock, Azure AI Foundry, LangChain, LangGraph, Instructor, Hugging Face, Tokenizers, Vektordatenbanken, performanter Inferenz, Model Deployment, MCP/A2A und Datensatz-ErstellungSehr gute Kenntnisse in Machine Learning und Deep Learning, insbesondere im Bezug auf Transformer-Modelle, LLMs und Generative KISicherer Umgang mit produktionsreifen Frameworks wie PyTorch sowie mit Agent-Frameworks wie LangGraph, SmolAgents, OpenAI Agent SDK, CrewAI oder PydanticAITiefes Verständnis der Model-Optimierung mit PEFT wie QLoRA, Instruction Fine-Tuning, Post-Training, Inference-Optimierung und Embeddings Sicher in Workflows wie Conversational AI, RAG, Info Extraction, Tool Calling, LLM-EvaluationKenntnisse in Agentic RAG, GraphRAG, Multi-Agent-Systemen, Text-to-SQL und Code RetrievalSehr gutes Verständnis für Deployments und MLOps auf Azure, GCP oder AWSHoher Anspruch an Softwarequalität und die Fähigkeit, sauberen, performanten, skalierbaren Code zu schreiben und KI-Systeme produktiv einzusetzenDie Fähigkeit, komplexe Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen und auch Fachfremden sicher zu vermitteln sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eigenverantwortliches Arbeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten durch kurze EntscheidungswegeWeiterentwicklung durch Fokus auf Innovation: Die vielfältigen und abwechslungsreichen Projekte drehen sich um die Entwicklung intelligenter Algorithmen, datenbasierter Strategien und maßgeschneiderter KI-LösungenEngagiertes, dynamisches, konstruktives Team mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Feedback-KulturSehr gut angebundene, moderne Räumlichkeiten und hochwertiges technisches EquipmentFlexibel planbarer remote-Anteil von bis zu 40%, sogar zweitweise aus dem EU-AuslandZuschuss zum Deutschland-Ticket, zu Sport- und Wellnessangeboten sowie zur Kinderbetreuung Gehaltsinformationen Erfahrungsabhängig bis zu 100.000 € p.a. Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabina Bodirsky Referenznummer 855706/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sabina.bodirsky@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Die Rolle können Sie auch komplett aus dem Homeoffice mit gelegentlichen Kundenbesuchen organisieren. IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie Kontakt zu uns auf (E-Mail, Telefon, XING, LinkedIN) oder schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Gespräch ist Ihr CV oder Link zu XING bzw.
IHRE BENEFITS Tauchen Sie ein in ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Zukunftsperspektiven und kreativem Freiraum für Ihre Ideen Werden Sie Teil eines engagierten und sympathischen Teams, das durch Kompetenz und Zusammenhalt überzeugt: Flexiblen Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, regelmäßig remote zu arbeiten Steuerfreien Zusatzleistungen sowie Zuschüssen für Mobilität und Gesundheit Kollegialer Arbeitsatmosphäre, moderner IT-Ausstattung und strukturierter Einarbeitung Betrieblicher Altersvorsorge und attraktiven Zusatzleistungen Internen Angeboten für das tägliche Wohlbefinden – von vergünstigten Produkten bis hin zu kleinen Aufmerksamkeiten im Alltag IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie Kontakt zu uns auf (E-Mail, Telefon, XING, LinkedIN) oder schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Gespräch ist Ihr CV oder Link zu XING bzw.
Firmenevents bieten Ihnen zudem ideale Networking-Möglichkeiten und stärken den Teamzusammenhalt. IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf – per E-Mail, Telefon, XING oder LinkedIn. Wenn Sie möchten, schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Kennenlernen reicht uns Ihr Lebenslauf oder der Link zu Ihrem XING- bzw.
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